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[抖音短视频]抖音短视频充值抖币无法正常使用

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投诉编号: 17355155252

投诉对象:

抖音短视频

投诉问题: 乱收费,默认购买增值服务

投诉要求: 退款,改善服务

涉诉金额: 50元

投诉进度:

已回复

在抖音短视频充值了50抖币用于上热门之后由于视频审核不通过,抖币退回账户中,再次使用抖币上热门时发现必须充值更多抖币才能与之前的抖币合并使用,导致账户余额无法使用也无法退款。


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