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[大河票务网]无故长期拖延退款

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投诉编号: 17355153654

投诉对象:

大河票务网

投诉问题: 不予退款

投诉要求: 退款

涉诉金额: 1000元

投诉进度:

处理中

在平台购买了如梦之梦的话剧票,临近表演前几天,接到客服电话,原价1000多的门票,被无端恶意炒作到了两三万,故拒绝购买此票,平台说这种情况平台会自动处理为退票,但是退票余款会在60个工作日处理,在未出票的状态下,申请全额退款,但是商家说要60个工作日,此行为严重违反了消费者权益保护法,我要求一星期内收到此退款


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