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[兴业银行]不知情情况下乱扣费!

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投诉编号: 17355030173

投诉对象:

兴业银行

投诉问题: 不知情情况下乱扣费

投诉要求: 退款

涉诉金额: 200元

投诉进度:

已回复

本人名下有一张兴业银行的信用卡,有一年时间没使用过了,并不知不使用还会被私自扣年费。

今天突然收到信用卡账单,查看才知道兴业银行在未告知的前提私自扣了200的年费。

兴业这种不告知用户,在用户不知情的前提下私自扣费,难道不违法的吗?希望黑猫帮忙解决一下问题,诉求兴业银行退款200年费。


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