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投诉湖南睿博志培训机构

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本人扬州农村60后家庭主妇,于21年8月由于疫情无法出门,一个偶然机会报名参加了睿博志短视频变现试听课,课堂上老师承诺了,一个星期挣钱,一个月学不会退款,我心动了,加一个叫棵棵老师微信,交了2980,她让我填写入学资料,由于无法填写,我就跟老师说不学了,让她退款,她说钱到财务科要十五个工作日之后才能退,8月10号晚上交的钱,29号老师告诉我说一分钱不退,说教程发给我了,我告诉她我没收到,之后她发给我,让我还是跟老师学习,我想请教一下,为什么教程在我要求退款之后才发给我,财务科根据什么来驳回我的退款申请,我没签定任何协议,也没有消费,为什么不退,给我个说法,合同在没有本人签字的情况下生效吗?


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