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[]课程未到期,不予退款!

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投诉编号: 17354999528

投诉对象:

南通华筑教育科技有限公司

投诉问题: 不予退款

投诉要求: 退款

涉诉金额: 2640元

投诉进度:

待分配商家

合同是两年制,由于不想从事二建这行,放弃考试,剩余一年的费用不予退款。

根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定,培训机构应当与培训对象签订培训合同,合同内容应当包括:培训内容、培训计划、培训课时、收费标准、退学退费处理及争议解决办法等。

根据《消保法》,南通华筑教育科技有限公司侵犯了消费者的合法权利。

《消保法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

” 《消保法》第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。


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