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[]不予退款,服务态度不好

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投诉编号: 17354980208

投诉对象:

成都佳德智诚

投诉问题: 客服不处理,不予退款,服务不到位

投诉要求: 退款,赔偿,道歉,作出处罚

涉诉金额: 498元

投诉进度:

待分配商家

我在他们这里报了一个网店,我咨询的时候都是秒回,交完钱了,才给我发的合同,当时我是不相信的,后来又说了好多,我选择相信他们,过了一周了,我也在跟着他们学习,但是一点希望都看不到,服务的时候很长时间不回你消息,说一些有的没的,现在我找他们退款,他们说合同写着呢,我说我交钱之前咋没给我看呢?就不说话了,就不回复我了,他们工作时间早起到晚上9点,我是明年上半年回去当兵了,然后我现在的工作时间和他们是一样的,我下班他们也下班了,根本弄不到一块对去,给他们客服打电话,语气不好,还骂人,爱答不理,第二次打电话直接不接了,说要把我拉黑,想请一些懂得朋友问问我该怎么办?


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