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[中国移动10086]乱扣费更改套餐费用

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投诉编号: 17354914201

投诉对象:

中国移动10086

投诉问题: 费用问题

投诉要求: 退货退款

涉诉金额: 50元

投诉进度:

处理中

擅自更改原来的套餐,乱扣费当月无短信提醒,第二个月才发短信并且未经允许乱扣费更改套餐,客服不理人,请求费用退回改回原套餐


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