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投诉长虹电视客服,维修师傅

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我的电视机在正常观看中,不小心按了升级键,升级后电视机就打不开了,给客服打电话后,两天后维修师傅上门后在不操作电视机的情况下就说屏幕坏了,开机画面还有,时间正常显示,音量键正常操作,这是屏幕坏了吗?在不拆开电视机的情况下,还不知道什么坏了?维修师傅就说要500元维修费,这样合适吗?什么也没有动就要了30元费用,再打客服电话客服一直在推诿。


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