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投诉举报联通和宽带通的融合产品沃长宽宽带

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宽带巨大陷阱:沃长宽为宽带通和联通融合产品,不可停机退费金额极低!此产品售卖时并未如实告知客户,侵犯消费者知情权!

2020年1月,本人向宽带通购买宽带业务,对方告知目前只有三年沃长宽产品,于是购买了。

不料一个月后疫情爆发,本人4月初房屋退租,宽带不再使用。

于是向宽带通申请停机,对方此时告知不可停机,问可否退费,对方称只能退到几百块。

当时感到极其震惊,如此关乎消费者利益的产品信息,在一月份售卖时并未如实告知!

与宽带通电话联系周旋一年无果,遂采取网络维权,要求退回从去年4月起的宽带费用。

以一儆百,希望捍卫更多消费者利益!

沃长宽产品宣传广告

2020年1月购买支付记录

与宽带通交涉记录


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