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长虹客服投诉电话形同虚设

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我于2018年买的长虹电视,5月1日左右出现黑屏,拨打客服电话报修后,师傅上门判断说灯条坏了,要拉走修理,可打客服电话明明说的是在家修,可他执意要拉走,无奈之下只好同意,5月6日修完送家来开机试了一下,看有图像就以为修好了,立马付钱走了,(当时着急上班,也没细看)当天晚上打开电视,就发现电视周边有多处暗影一颗颗灯珠也很显眼,隔天就向师傅反映,她回答是背光纸没有装好的缘故,答应来返修,还说这些天很忙,等忙完了再来弄,过了几天后电视又出现横线条闪烁,又联系师傅说明情况,得到的答复仍然是忙完了再来弄,后面又多次催促,依然没来,就这样一拖再拖,无奈之下打了400客服电话要求帮忙催促,直到6月27日他才派另外一个人来(这中间已隔了50天)这个人来看了一眼就说屏坏了,直接不管走人,想到之前多次频繁催促,故意一拖再拖,时隔50天才来,就是想隐瞒掩饰因维修导致损毁的事实,于是7月29日至8月7日先后拨打了长虹客服电话4008111666投诉了6次,只有第一次投诉回复了,回复人却是师傅本人(他就是维修点售后负责人)他首先不承认屏幕是他修灯条弄坏的,还说爱上哪投诉上哪投诉,一副就我弄坏的你能怎么着吧的嘴脸,态度极其恶劣,挂完电话立马打400客服反映,客服回答等核实了再答复我,然而过了4天,没人回复,再次拨打客服,说24小时内答复,过了2天,仍然没人回复,之后又打了两次,依旧没回复,长虹投诉电话形同虚设,根本没用,如此差的售后,以后谁还敢买长虹产品,厂家售后相互包庇,隐瞒,掩饰,维修导致损毁的事实,想把这个后果直接甩锅给用户,让用户自己承担费用,实在是可恶至极,恳请政府职能部门介入调查处理,还我公道。

电视屏幕周边多处暗影,灯珠也很显眼

电视屏幕周边多少暗影,灯珠也很显眼


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