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长沙口腔医院医生手术当天当场推卸责任

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投诉长沙青年口腔医院唐新宝医生和五一路口腔门诊医生彭*瑞医生

我们五月份带我们孩子检查牙齿发现门牙倒长,我们来到长沙口腔医院新大新门诊,挂了唐*宝医生的号,一系列检查下来唐医生说牙齿需要手术,让我们回家等,后面我我们接到3到3次通知,2个月到了口腔医院4次,期间包括看手术的制定方案,还有一次跟唐医生约好星期五到医院进行下一步检查,我们跨市来到长沙口腔医院按照了跟唐医生约定好的时间,唐医生本人却没有在医院。

后面又跟唐医生约定好了手术时间,到7月4号我们按照之前说好的,带着孩子到他们医院准备进行手术,却找不到可以手术的医生,我们最开始按照唐*宝医生的提示找到他们青年口腔医院的外科医生进行手术,外科医生说做不了,需要我们到五一路口腔医院做,我们有带着孩子到了五一路得门诊找外科医生做手术,外科医生看了唐*宝医生提供的影像资料跟手术方案,说不能做,我们再到青年口腔医院找唐医生的时候他已经下班了,我们带着孩子在医院外面等到下午2点医院上班,经过沟通,唐*宝医生说他只负责矫正,其他的他一律不负责,但是最开始跟我们讨论的医生是唐*宝医生,制定方案的也是他,我们每一个步骤都是按照唐新宝医生的要求来的,到了手术当天,他却啥都不管,我们才知道在整个治疗期间,唐*宝医生作为主要负责医生跟外科手术医生没有任何的沟通与交流,即使是到了手术当天也是需要我们自己去找手术医生进行手术,我们在两个医院之间带着孩子来回跑了4趟没有找到一个手术医院,只等下午我们再次到五一路门诊重新挂了外科医生彭*瑞医生的号,想问清是什么原因不能手术,等排号叫到我们时,我们刚到彭*瑞医生门面彭德瑞医生不问情况,不说原因,还不等我们开口就直接说你们的手术我做不了,直接让护士带我们出去,作为一个大医院里面得两个门诊医生,都是这么的不负责任,态度如此恶劣。

让我们作为患者的家属实属感到心寒。

在来回跑两个医院之间我们跟唐*宝医生的沟通过程中唐*宝医生两次主动提到退钱,解决不了的事情就用退钱解决,这样的医生实在是枉为医生,这样的医生有失医德。

我们夫妻二人带着孩子2个月从外地来回跑医院4次最终得到的却是这样的结果,只到当天下午4点多我们在口腔医院也没有找到可以手术的医生,让我们夫妻二人带着孩子在医院不知所措。


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