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投诉河北石家庄坤奥佳佳二手车

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我于2021年4月24日(通过抖音平台到微信交易)全款在河北石家庄新华区学府路55号坤奥佳佳二手车网购1.78万元一台丰田花冠,当时叫朋友去看了一下车对车对方并未提及是即将报废车辆我要看次车证件对方借口推脱没让看我也就没多想。

4月30日通过物流交了3100元运费接车时才发现行驶证上声明是2024年即将报废的车辆,当时想买都买了算了提档过来亏点卖了!就联系对方(佳佳二手)要证件对方(佳佳二手车)就拍了照片我打印出来去车管所结果车管所说一定要复印件盖章好的原件我又打电话跟佳佳二手说清楚车管所的要求结果佳佳二手车直接就说没有就只有这个!此时才知道上当受骗了,就电话联系对方,对方借口推托,最后我提出退车,对方(佳佳二手车)不同意,我打电话发信息商量结果佳佳二手车电话也不接了信息也不回了,车子无法过户,所以我找物流把车子发回去,佳佳二手车不接车钱也不退。

后来我就12315投诉调解对方不同意退车,无奈之下又找物流公司于5月9日开始运输又花了2500元托运费到地方后对方不接车,现在车子还在物流站,由于他们隐瞒事实以次充好把还剩3年左右即将报废卖给我,看车期间并未提及未说明是即将报废的车辆导致来回我花了5600元运费损失,再电话与对方沟通时对方随意乱说不承认,说有合同可合同上并未提及2024年报废字样而且自始至终并未说明,所以才使我花了5600元冤枉钱,还有加油等差不多6000元,希望有关部门对这种行为加以打击,对这种公司予以坚决打击,佳佳二手车站着执法部门不敢对他怎么样很嚣张说想怎么样就怎么样。

恳请平台及有关部门主持公道让对方(石家庄坤奥佳佳二手车)赔付我的车款17800元,运费损失5600元我认了,还消费者一个公道!希望河北石家庄的执法部门为我们消费者主持公道!这么久了消费者权益还是没有得到保障!

对方不按合同办又不肯退款!


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