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张家界旅游投诉

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投述德宝中旅的张瑜导游。

本人于端午节在张家界森林公园的旅游,车上导游张瑜(姓名真实性未知)在车上声撕力竭用威胁的语言告诉所有游客,必须走他们设定的游览路线(之前报团费900),每个人必须再交纳690元,否则不管游客自行游览。

该收取的景区交通费我们游客没话说,但导游态度很恶劣,爆粗口,还存在强买强卖(必须去什么千古情,土司城)没有契约精神,还说什么排队啥的误导游客。

这种临时更改路线加钱的情况在网上一查,三四年前就有,直至今日还是如此,可见张家界旅游乱象之日久,我不需要什么补偿、反馈啥的,只是想在此反应一下张家界旅游情况,希望有关部门能对其监督改进之。


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