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想让下属更容易接受你的批评,管理者要巧用一个法则

发布时间:2022-01-10 16:23:11 来源:曦说职场

没有人会喜欢被对方批评,因为自己的心里不好受,被对方指责了,就意味着自己的身上有错。特别是在职场上,如果当我们指出一个下属或者某个同事有错的时候,直接地批评对方,往往很容易会出现被别人反驳或者不服气的情况,甚至让场面一度变得很是尴尬,因为没有谁愿意被他人批评。

但是如果不批评对方,接下来的工作往往也很难再继续进行下去,所以,我们可以运用一些技巧,来使得批评这件事变得更加的让人容易接受,而这就需要运用到批评的技巧了。

在对他人进行批评时,可以运用“肥皂水效应”

美国的前总统约翰·卡尔文·柯立芝曾经提出过一个理论,而这个理论就叫做“肥皂水效应。想起肥皂水我们会想起些什么?

没错,肥皂水的作用就是为了能够让物体表面变得更加的光滑,如果在刮胡子的时候,往里面加入肥皂水,能够增加润滑度,使得刮胡子的这个行为变得更加的顺利,从而减轻客人的痛苦。

所以从肥皂的特性延伸开来,就有了“肥皂水效应”这个说法,它的本质意思就是说如果人们在批评的时候先肯定,之后再批评,再鼓励,用这种将批评夹杂在前后肯定的话语中,就能够起到减少批评而带来的负面作用。

从而让被批评的人更好地接受自己的批评,这种方式既能让对方接受,又达到了自己的目的。

没有人会喜欢被批评,没有人喜欢被指责,当你不得不批评一个人的时候,那就在批评的基础之上加上这么一层“糖衣”,更容易会让对方所接受,也让对方有一种舒适的感觉,这样一来批评这件事就进行得顺利得多了,也不会得罪对方。

恶语伤人六月寒,在批评他人的时候,更要学会婉转表达的方式,让其他人更加容易地接受,也更容易得到他人的好感。在此基础上,我们才能够收获更多的友谊。

如果你在企业是一名管理者,那么你更加需要用到“肥皂水效应”的方式,来对其进行管理下属这一行为,管理也是一门学问,特别是在批评对方的时候,怎么婉转地表达也是一门学问,所以“肥皂水效应”无论是对于员工还是企业的管理者来说,都十分的适用。

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